Политика качества

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Руководство филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах обязуется обеспечить высокое качество проведения лабораторных испытаний, исследований, измерений в заявленной области аккредитации испытательного лабораторного центра в соответствии с установленной профессиональной практикой, требованиями и пожеланиями Заказчика.
Руководство филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах гарантирует обеспечение высокого уровня обслуживания Заказчика при проведении лабораторных испытаний, исследований, измерений. Установившаяся профессиональная практика, высокое качество испытаний, высокий уровень обслуживания заказчика распространяется на все виды исследований, испытаний, измерений, утвержденных областью аккредитации испытательного лабораторного центра.
Руководство испытательного лабораторного центра обеспечивает достижение следующих целей:
  1. постоянное соответствие действующим Критериям аккредитации;
  2. полное удовлетворение требований Заказчика и высокий уровень обслуживания;
  3. обеспечение защиты интересов потребителей по вопросам качества испытаний и защиты конфиденциальной информации;
  4. обеспечение высокого качества проводимых испытаний, исследований, измерений;
  5. обеспечение объективности испытаний;
  6. постоянное совершенствование и повышение результативности системы качества;
  7. постоянное повышение квалификации и профессиональной подготовки персонала.
  8. Лаборатория имеет персонал, который независимо от других обязанностей имеет полномочия и ресурсы, необходимые для выполнения своих обязанностей, в том числе: внедрение, поддержание и совершенствование системы менеджмента, выявление отклонений от системы менеджмента или процедур для осуществления лабораторной деятельности, инициирование мер по минимизации или предотвращению отклонений, предоставление отчетов по& функционированию системы менеджмента и ее улучшению, обеспечение результативности лабораторной деятельности.
Для эффективного достижения указанных целей ИЛЦ ставит и решает следующие задачи:
  1. регулярное повышение квалификации персонала в соответствии с ростом требований к качеству испытаний;
  2. внедрение современных эффективных технических средств и методов испытаний;
  3. совершенствование организационных основ испытаний;
  4. соблюдение метрологических правил и норм;
  5. проведение регулярного контроля качества проведения испытаний;
  6. проведение регулярных внутренних проверок деятельности ИЛЦ на соответствие требованиям системы управления качеством;
  7. проведение регулярного анализа системы управления ИЛЦ деятельности по испытаниям со стороны руководства.
Гарантии независимости лаборатории:
  1. независимость от заявителя и потребителя, иного влияния на результаты работ лаборатории в заявленной области аккредитации;
  2. независимость от любого коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного оказать влияние на результаты работ лаборатории в заявленной области аккредитации;
  3. независимость вознаграждения персонала, которому поручено проведение лабораторных испытаний, от полученных результатов.
  4. Лаборатория несет юридическую ответственность и гарантирует независимость и беспристрастность работ по объективности результатов лабораторных испытаний и не допускает коммерческого, финансового или иного давления, ставящего беспристрастность под угрозу.
Руководство испытательного лабораторного центра гарантирует доведение до каждого сотрудника всех положений, процедур, методов и соответствующих изменений к ним системы качества, а также их адекватное понимание и выполнение всеми сотрудниками ИЛЦ. Работники лаборатории, участвующие, в проведении исследований (испытаний) и измерений, гарантируют знание руководства по качеству и руководство в своей деятельности установленной политики в области качества деятельности лаборатории.
Руководство филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах берет на себя ответственность за обеспечение понимания и реализации данной политики, обязуется постоянно повышать результативность и эффективность системы качества и оказывать поддержку всем сотрудникам в достижении поставленных целей.
Руководство филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах гарантирует соответствие принятой практики работы в лабораториях требованиям Критериев аккредитации, международным стандартам серии ИСО (ГОСТ ИСО/МЭК 17025–2019) и постоянное улучшение результативности системы менеджмента.
Скачать политику в области качества POLITIKA-V-OBLASTI-KAChESTVA.pdf [84,9 Kb] (cкачиваний: 13)