Филиал ФБУЗ в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах

В мае месяце участились случаи обращения потребителей с жалобами на покупку обуви ненадлежащего качества, в связи с этим хотелось бы разъяснить следующее. Обувь низкого качества очень часто оказывается в топе лидеров по количеству жалоб покупателей. Причем, именно этот некачественный товар сложнее всего обменять или добиться возврата стоимости покупки. Причина такого нежелания продавца идти навстречу покупателю заключается в том, что брак обуви обычно выясняется в процессе носки. А продать поношенный образец даже после солидной корректировки невозможно. После покупки обуви постарайтесь сохранить чек. Гарантийный срок для обуви устанавливает продавец или производитель. Но это необязательная процедура. Так что вполне может оказаться, что приобретенная некачественная обувь не имеет гарантии. Но обычно для обуви она составляет месяц. Существует также понятие сезонности обуви. Например, гарантийный срок на приобретенные зимой босоножки начинается приблизительно с 1 мая. Некоторые детали не попадают под гарантию. К ним относятся набойки, которые считаются расходным материалом. Внешние факторы, влияющие на порчу обуви, не являются оправданием для замены. Так что если ваши ботинки пострадали от снега или дождя, то в данном случае производитель не обязан брать ответственность на себя. Хотя если новые резиновые сапоги при правильной эксплуатации все равно промокают, они попадают под определение «некачественная обувь», и вы можете требовать их замены или возврата средств

В 2014 году Всемирный день прав потребителя был проведен под девизом: «За права потребителей услуг мобильной связи!». Тема защиты прав потребителей услуг мобильной связи очень актуальна для населения всей планеты, а не только Поронайского, Смирныховского и Макаровского районах, поэтому Всемирная организация потребителей в этом году призывает мировое сообщество обратить особое внимание на проблемы, которые возникают у потребителей услуг мобильной связи. Из года в год число пользователей услуг мобильной связи стремительно растет. За непродолжительное время мобильные телефоны перестали быть простыми устройствами голосовой связи. На смену им пришли мини-компьютеры, которые открыли для нас доступ к информационным системам жизнеобеспечения. В рамках проводимого Всемирного дня защиты потребителей, Всемирная организация потребителей акцентирует внимание на следующих моментах: за «прозрачность» договоров на предоставление услуг связи, т.к. многие абоненты часто чувствуют себя обманутыми из-за отсутствия полной, четкой, понятной информации в договорах с операторами связи; за качество предоставления услуг связи; за своевременное предоставление информации о стоимости оказанных услуг мобильной связи; за безопасность и защиту от мошенничества в сфере предоставления услуг связи; за обеспечение защиты персональных данных; за своевременное рассмотрение претензий, жалоб и предложений потребителей

За июль 2014 года из общего числа обратившихся потребителей стали преобладать вопросы, связанные с оказанием бытовых услуг, в том числе услуг, связанных с пошивом и ремонтом одежды.
Анализируя информацию, поступившую от потребителей, мы пришли к выводу, что в большей части проблемы и недопонимания между потребителем и исполнителем возникали от незнания обеими сторонами своих прав и обязанностей, предусмотренных законодательством о защите прав и потребителей, а ведь именно от правильного поведения потребителя во многом зависит, будет ли ему предоставлена услуга надлежащего качества. Поэтому Вам, дорогой потребитель, нужно знать, какие права Вы имеете при получении определенных услуг и как эти права отстаивать.
Например, Вы собираетесь сшить костюм. Для этого нужно выбрать ателье, а в нашем городе оно уже не одно. Как это сделать?
Во–первых, входя в ателье, необходимо обратить внимание на вывеску. Вам нужно знать, с какой организацией/индивидуальным предпринимателем вы вступаете в отношения. Кроме того, следует обратить внимание на наличие информации о выполняемых работах (оказываемых услугах), прейскуранта цен и книги жалоб и предложений. Эта информация, будет особенно необходима, если вы останетесь недовольны работой или услугой. Во-вторых, посмотрите, какие вещи шьют в этом ателье. Обычно, образцы продукции представлены в зале: в ателье - это готовые изделия или их фотографии. Если увиденное вам понравилось, информация является четкой и понятной, а также представлена в полном объеме, можно приступить к заключению договора.

Информационный бюллетень по инфекционной и паразитарной заболеваемости за 6 месяцев 2014 г. в сравнении с аналогичным периодом 2013г. по Поронайскому, Смирныховскому и Макаровскому районам
Поронайский район
За 6 месяцев 2014 года в Поронайском районе зарегистрировано 4141 случаев инфекционных и паразитарных заболеваний, что составляет 18136,0 на 100 тыс. населения, суммарный показатель ниже показателя 2013 года на 8,1%. За 6 месяцев 2014 года в сравнении с 6 месяцами 2013 года число случаев инфекционной и паразитарной заболеваемости снизилось на 10,3%. Не зарегистрировано заболеваний сальмонеллезом, дизентерией, брюшным тифом, коклюшем, эпидемическим паротитом, энтеровирусной инфекцией, туляремией, острым вялым параличом, коревой краснухой, ОВП, носительством вирусного гепатита, коревой краснухой, менингококковой инфекцией, болезни Лайма, гонореей, носительством ВИЧ, гриппом, чесоткой, лямблиозом. Произошло снижение уровня инфекционной и паразитарной заболеваемости по 15 нозологическим формам: Энтериты неустановленные – на 14,1%; Хронический вирусный гепатит С – на 48,8%; Ветряная оспа – на 75%; Псевдотуберкулез – на 33,8%; Укусы животными – на 70,7%; Укусы клещами – на 41,5%; Педикулез – на 87,7%; Сифилис – на 65,9%; Гонорея – на 8 сл.; Носительство ВИЧ – на 1 сл.; ОРВИ – на 3,9%; Грипп – на 2 сл.; Пневмония внебольничная – на 32,5%; Чесотка – на 1 сл; Энтеробиоз – на 31,8%. Вместе с тем, произошел рост уровня инфекционной и паразитарной заболеваемости по 8 нозологическим формам: Энтериты, вызванные установленными возбудителями – на 35,7%; Острый вирусный гепатит С – на 1 сл.; Хронический вирусный гепатит В – на 2 сл.; Туберкулез – на 96,2%; Аскаридоз – в 2 раза; Дифиллоботриоз – на 3 сл.; Коньюктивит – на 1 сл.; Внутриутробные инфекции – на 2 сл. Вспышечная заболеваемость за 6 месяцев 2014г. не регистрировалась. За 6 месяцев 2014г. был зарегистрирован 1 очаг инфекционной заболеваемости в детском организованном коллективе с 2 случаями и более

За 5 месяцев 2014 года в Поронайском районе зарегистрировано 3766 случаев инфекционных и паразитарных заболеваний, что составляет 16493,7 на 100 тыс. населения, суммарный показатель ниже показателя 2013 года на 8,9%. За 5 месяцев 2014 года в сравнении с 5 месяцами 2013 года число случаев инфекционной и паразитарной заболеваемости снизилось на 10,9%. Не зарегистрировано заболеваний сальмонеллезом, дизентерией, брюшным тифом, коклюшем, эпидемическим паротитом, энтеровирусной инфекцией, туляремией, острым вялым параличом, коревой краснухой, ОВП, носительством вирусного гепатита, коревой краснухой, менингококковой инфекцией, болезни Лайма, гонореей, носительством ВИЧ, гриппом, чесоткой, лямблиозом, дифиллоботриозом. Произошло снижение уровня инфекционной и паразитарной заболеваемости по 15 нозологическим формам: Сальмонеллез – на 2 сл.; Энтериты неустановленные – на 27,6%; Хронический вирусный гепатит С – на 48,8%; Ветряная оспа – на 75,1%; Псевдотуберкулез – на 24,9%; Укусы животными – на 59,1%; Педикулез – на 84,6%; Сифилис – на 65,9%; Гонорея – на 8 сл.; Носительство ВИЧ – на 1 сл.; ОРВИ – на 4,8%; Грипп – на 2 сл.; Пневмония внебольничная – на 40,6%; Чесотка – на 1 сл; Энтеробиоз – на 46,9%. Вместе с тем, произошел рост уровня инфекционной и паразитарной заболеваемости по 8 нозологическим формам: Энтериты, вызванные установленными возбудителями – на 33,7%; Острый вирусный гепатит С – на 1 сл.; Хронический вирусный гепатит В – на 2 сл.; Укусы клещами – на 36,5%; Туберкулез – в 3,6 раза; Аскаридоз – на 53,5%; Коньюктивит – на 1 сл.; Внутриутробные инфекции – на 2 сл. Вспышечная заболеваемость за 5 месяцев 2014г. не регистрировалась. За 5 месяцев 2014г. был зарегистрирован 1 очаг инфекционной заболеваемости в детском организованном коллективе с 2 случаями и более

Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах предоставляются документы публичной оферты о заключении договора на оказание услуг по оформлению и выдаче бланков строгой отчетности личных медицинских книжек. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах (ИНН 6501156031, ОГРН 1056500617370) (далее по тексту «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления услуги по оформлению, регистрации и выдаче бланков строгой отчетности личных медицинских книжек (далее по тексту «БСО ЛМК»).

За период с 30.05.2014 г. по 05.06.2014 г. из общего числа обратившихся потребителей (13 человек) преобладали вопросы, связанные с правилами обмена товара надлежащего качества. Учитывая вышеизложенное, информируем Вас о нижеследующем: В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Однако, для того чтобы реализовать указанное право, потребителем должны быть соблюдены следующие условия: - товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень оснований, по которым товар может не подойти потребителю, является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит. Поэтому при обращении к продавцу необходимо ссылаться только на одну или несколько причин, которые перечислены выше. В противном случае потребитель рискует получить вполне обоснованный и законный отказ продавца удовлетворить требование

Информационный бюллетень по инфекционной и паразитарной заболеваемости за 4 месяца 2014г. в сравнении с аналогичным периодом 2013г. по Поронайскому, Смирныховскому и Макаровскому районам.
Поронайский район: За 4 месяца 2014 года в Поронайском районе зарегистрировано 3223 случая инфекционных и паразитарных заболеваний, что составляет 14115,5 на 100 тыс. населения, суммарный показатель ниже показателя 2013 года на 9,4%. За 4 месяца 2014 года в сравнении с 4 месяцами 2013 года число случаев инфекционной и паразитарной заболеваемости снизилось на 11,5%.Не зарегистрировано заболеваний сальмонеллезом, дизентерией, брюшным тифом, коклюшем, эпидемическим паротитом, энтеровирусной инфекцией, туляремией, острым вялым параличом, коревой краснухой, ОВП, носительством вирусного гепатита, коревой краснухой, менингококковой инфекцией, болезни Лайма, гонореей, носительством ВИЧ, гриппом, чесоткой, лямблиозом, дифиллоботриозом, ВБИ. Произошло снижение уровня инфекционной и паразитарной заболеваемости по 11 нозологическим формам: - Энтериты неустановленные – на 31,8%; Хронический вирусный гепатит С – на 48,8%; Ветряная оспа – на 74,2%; Псевдотуберкулез – на 6,9%; Укусы животными – на 56,1%; Педикулез – на 89,8%; Сифилис – на 59,1%; Гонорея – на 8 сл.; Носительство ВИЧ – на 1 сл.; ОРВИ – на 6,5%; Грипп – на 2 сл.; Пневмония внебольничная – на 44,8%; Чесотка – на 1 сл; Энтеробиоз – на 36%. Вместе с тем, произошел рост уровня инфекционной и паразитарной заболеваемости по 8 нозологическим формам: Энтериты, вызванные установленными возбудителями – на 64,4%; Острый вирусный гепатит С – на 1 сл.; Хронический вирусный гепатит В – на 2 сл.; Укусы клещами – на 1 сл.; Туберкулез - в 4,1 раза; Аскаридоз – в 2 раза. Вспышечная заболеваемость за 4 месяца 2014г. не регистрировалась. За 4 месяца 2014г. был зарегистрирован 1 очаг инфекционной заболеваемости в детском организованном коллективе с 2 случаями и более

Информационный бюллетень по инфекционной и паразитарной заболеваемости за 3 месяца 2014г. в сравнении с аналогичным периодом 2013 году по Поронайскому, Смирныховскому и Макаровскому районам
Поронайский район
За 3 месяца 2014 года в Поронайском районе зарегистрировано 2534 случая инфекционных и паразитарных заболеваний, что составляет 11097,97 на 100 тыс. населения, суммарный показатель ниже показателя 2013 года на 7%. За 3 месяца 2014 года в сравнении с 3 месяцами 2013 года число случаев инфекционной и паразитарной заболеваемости снизилось на 9,1%.
Не зарегистрировано заболеваний сальмонеллезом, дизентерией, брюшным тифом, коклюшем, эпидемическим паротитом, энтеровирусной инфекцией, туляремией, острым вялым параличом, коревой краснухой, ОВП, носительством вирусного гепатита, коревой краснухой, менингококковой инфекцией, болезни Лайма, укусов клещами, гонореей, носительством ВИЧ, гриппом, чесоткой, микроспорией, лямблиозом, дифиллоботриозом, ВБИ. Произошло снижение уровня инфекционной и паразитарной заболеваемости по 11 нозологическим формам:Энтериты неустановленные – на 37,7%; Хронический вирусный гепатит С – на 1 сл.; Ветряная оспа – на 58%; Укусы животными – на 74,4%; Педикулез – на 82,9%; Сифилис – на 79,5%; Гонорея – на 7 сл.; Носительство ВИЧ – на 1 сл.; ОРВИ – на 6,7%; Грипп – на 1 сл.; Чесотка – на 1 сл. Вместе с тем, произошел рост уровня инфекционной и паразитарной заболеваемости по 8 нозологическим формам: Энтериты, вызванные установленными возбудителями – на 1 сл.; Острый вирусный гепатит С – на 1 сл.; Хронический вирусный гепатит В – на 2 сл.; Псевдотуберкулез, лабораторно подтверждённый – в 2,3 раза; Туберкулез – в 2,8 раза; Пневмония (внебольничная) – на 2,4%; Аскаридоз – в 2 раза; Энтеробиоз – на 27,9%. Вспышечная заболеваемость за 3 месяца 2014г. не регистрировалась. За 3 месяца 2014г. был зарегистрирован 1 очаг инфекционной заболеваемости в детском организованном коллективе с 2 случаями и более

С 28.02.2014 г. по сегодняшний день в консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах и территориальный отдел Роспотребнадзора 5 потребителей обратились с вопросом: Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой? В некоторых магазинах можно встретить объявления вида «Товар, приобретенный со скидкой, обмену и возврату не подлежит». Правомерно ли такое объявление и можно ли все-таки вернуть товар, купленный со скидкой? Для начала давайте разберемся, что такое скидка. Как правило, продавцы предлагают товар по заниженной цене в двух случаях: Случай первый – уцененный товар. Если в товаре обнаружился какой-то дефект, который не влияет на функциональность и работоспособность товара (например, потертости, трещины и т.п.), то продавец может снизить на него цену и продать как уцененный товар с значительной скидкой. В таком случае, продавец должен еще до покупки предупредить вас о том, что же не так с товаром и почему он уценен. Вы, покупая данный товар, соглашаетесь с этими недостатками и не в праве в будущем предъявлять требования, связанные с этими недостатками. Другими словами, если вы купили телефон с трещиной на крышке, были предупреждены об этом и согласились купить этот телефон, то вы не можете потом обратиться к продавцу с требованиями бесплатного устранения этого дефекта, обмена или возврата денег.