Филиал ФБУЗ в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах

С начала текущего года в консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах участились случае обращения потребителей с вопросами (проблемами), возникающими при оформлении предварительного договора купли-продажи. Основная суть вопросов сводилась к тому, что граждане заключали договор купли-продажи с индивидуальными предпринимателями (место нахождения магазинов – г. Южно-Сахалинск), предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар (мебель) и обязанность Продавца передать товар потребителю в установленный договором срок.

Анализируя итоги работы консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах за 2 полугодие 2018 года, нельзя не отметить, что самой злободневной темой сегодняшнего дня у наших потребителей как была «покупка мобильных телефонов ненадлежащего качества», так и осталась. Количество обратившихся потребителей за консультативной помощью по указанному вопросу составляет 30% от общего числа обратившихся (32 человека). Потребителям была представлена информация об их правах в различных ситуациях (затягивание сроков проведения гарантийного ремонта, отказ в безвозмездном предоставлении потребителю на период ремонта телефон, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, отказ в проведении независимой экспертизы и т.д.). Девяти потребителям была оказана практическая помощь, выраженная в составлении 4-х проектов претензий и 5-ти проектов исковых заявлений.