Филиал ФБУЗ в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах

За 1 квартал 2015 года в консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Поронайском, Смирныховском и Макаровском районах обратилось 68 человек за консультациями и практической помощью в составлении претензий, исковых заявлений, обращений. Наиболее актуальной осталась тема приобретения мобильных телефонов ненадлежащего качества (19,7% от общего количества обратившихся). Потребители сталкиваются с затягиванием, установленных законом, сроков проведения проверки качества товара (мобильного телефона) и удовлетворения требования об обмене товара на товар аналогичной марки (модели), а также затягивание сроков проведения ремонта в рамках гарантийного обслуживания и возврата денежных средств. Потребителям была представлена информация о их правах в данных ситуациях и оказана практическая помощь в составлении претензий и исковых заявлений в соответствии с п.п. 1, 2 ст 4, п.п. 1, 5 ст. 18, п.1 ст. 20, ст.ст. 21, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», Приказом МАП РФ от 20.05.1998 N 160 «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей».

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей. В 2015 году праздник проходит под девизом «To focus on consumers rights to healthy food» (Сфокусируем права потребителей на здоровом питании). По данным Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека нездоровое питание является причиной четырёх из десяти смертей и приводит к таким распространённым болезням, как избыточный вес и ожирение, высокое кровяное давление, высокий уровень холестерина и глюкозы в крови. В данной статье мы хотим дать потребителю несколько практических советов при покупке мясных полуфабрикатов